معمولا این مشکل به دلیل ناخالصی هایی که در قرص های بی کیفیت وجود دارد پیش می آید. برای جلوگیری از این مشکل باید از قرص ماشین ظرفشویی معتبر استفاده کنید. گاهی اوقات علت باز نشدن قرص در ماشین ظرفشویی قدیمی بودن یا فاسد شدن پوشش قرص است و یا در مکان گرم یا مرطوب نگهداری شده است.